Última atualização: Janeiro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o website da RP Inova ou contratar nossos serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
2. Sobre a RP Inova
A RP Inova é uma empresa especializada em soluções digitais, inscrita no CNPJ 39.549.885/0001-18, com sede na Rua João Barbosa Lima SN, Fortaleza - Ceará, oferecendo serviços de:
- Criação e desenvolvimento de websites
- Manutenção e atualização de sites
- Configuração e suporte de redes de computadores
- Consultoria em tecnologia da informação
3. Uso do Website
Você pode usar nosso website para:
- Obter informações sobre nossos serviços
- Entrar em contato conosco
- Solicitar orçamentos
- Visualizar nosso portfólio
4. Restrições de Uso
É proibido:
- Usar o site para fins ilegais ou não autorizados
- Tentar acessar áreas restritas do sistema
- Interferir no funcionamento do website
- Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo sem autorização
- Enviar spam ou conteúdo malicioso
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do website, incluindo textos, imagens, logos, design e código, é propriedade da RP Inova ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
6. Serviços Prestados
6.1 Desenvolvimento de Websites
- Prazos de entrega serão acordados por contrato
- Alterações no escopo podem afetar prazos e valores
- Cliente deve fornecer conteúdo e materiais necessários
6.2 Manutenção e Suporte
- Serviços de manutenção são contratados separadamente
- Tempo de resposta varia conforme o plano contratado
- Backups são realizados conforme acordo
6.3 Infraestrutura de Redes
- Configuração realizada conforme especificações técnicas
- Garantia limitada aos equipamentos e serviços prestados
- Suporte técnico conforme contrato
7. Pagamentos e Cancelamentos
- Pagamentos devem ser realizados conforme acordado em contrato
- Atrasos podem resultar em suspensão dos serviços
- Cancelamentos devem ser comunicados por escrito
- Reembolsos seguem política específica de cada serviço
8. Responsabilidades
8.1 Da RP Inova
- Prestar serviços com qualidade e profissionalismo
- Cumprir prazos acordados em contrato
- Manter confidencialidade das informações do cliente
- Fornecer suporte técnico conforme acordado
8.2 Do Cliente
- Fornecer informações e materiais necessários
- Realizar pagamentos nos prazos acordados
- Comunicar problemas ou alterações
- Respeitar direitos de propriedade intelectual
9. Limitação de Responsabilidade
A RP Inova não se responsabiliza por:
- Danos indiretos ou consequenciais
- Perda de dados por fatores externos
- Interrupções de serviços de terceiros
- Uso inadequado dos serviços pelo cliente
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.
11. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no website.
12. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Fortaleza - CE.
13. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:
- E-mail: contato@rpinova.com.br
- WhatsApp: (85) 99149-6779
- Endereço: Rua João Barbosa Lima SN, Fortaleza - Ceará